تطبيق انستاباي
أسئلة عامة
يتم إنشاء عنوان الدفع اللحظي (Instant Payment Address - IPA) أثناء تسجيل أي رقم حساب أو بطاقة ميزة، ويمكنك مشاركة عنوان الدفع اللحظي مع الآخرين بدلا من رقم الحساب/البطاقة.
سيتمكن العملاء الذين لديهم أرقام هواتف محمولة محلية فقط من التسجيل ويجب أن يتم تسجيلها في حسابك المصرفي.
سيتمكن العملاء التسجيل على تطبيق انستاباي والتحويل والاستقبال لحظيا 24/7 من حساباتهم في البنوك المصرية المشاركة في شبكة المدفوعات اللحظية (IPN) من خارج مصر .
نعم، الحد الأقصى لعدد المحاولات الخاطئة هو ٥ محاولات وبعدها يتم وقف الـ"IPA".
- اضغط على “المزيد” في “الصفحة الرئيسية” أو من خلال إدارة الحسابات
- حدد الحساب الذي تريد إعادة تعيين "IPN PIN"
- اضغط فوق إعادة تعيين "IPN PIN"
- أدخل رقم البطاقة المكون من ١٦ رقم ورقم التعريف الشخصي المكون من ٤ أرقام (البطاقة التي استخدمتها بالفعل أثناء التسجيل)
- أدخل OTP المستلم (كلمة المرور لمرة واحدة) عبر رسالة نصية، ثم أنشئ رقم التعريف الشخصي "IPN PIN" المكون من ٦ أرقام والذي سيتم استخدامه للتحويل أو الاستعلام عن رصيدك وكشف الحساب المصغر
حسابات القصر غير مؤهلة لاستخدام تطبيق انستاباي.
يمكنك التحويل كحد أقصى لكل بنك كالاتي:
- ٧٠,٠٠٠ جم في المعاملة الواحدة
- ١٢٠,٠٠٠ جم في اليوم
- ٤٠٠,٠٠٠ جم في الشهر
إذا كان لديك عدة حسابات ببنوك مختلفة فيمكنك تطبيق الحد الأقصى من المعاملات أعلاه على كل بنك.
لا يوجد حدود على استقبال الأموال.
يمكنك فقط استخدام الحسابات الجارية وحسابات التوفير بالعملة المحلية المصرية من خلال تطبيق انستاباي والعملات الأجنبية غير متاحة على الخدمة حتى الان.
لن تتمكن من إجراء المعاملات من خلال التطبيق إذا كان هناك حظر على الحساب.
- اضغط على «عرض الرصيد » بجوار الحسابات في "الصفحة الرئيسية"
- أدخل رقم التعريف الشخصي "IPN PIN" المكون من ٦ أرقام
- سيظهر رصيدك
يوجد طريقتين
الطريقة الأولى:
- اضغط على "عرض التحويلات" المعروضة في "الصفحة الرئيسية"
- سيتم عرض قائمة التحولات الخاصة بالحساب
الطريقة الثانية:
- اضغط على "إدارة الحسابات" في الصفحة الرئيسية
- اختر الحساب/بطاقة ميزة مسبقة الدفع التي ترغب في عرض قائمة المعاملات المنفذة لها
- اضغط على "عرض التحويلات"
- سيتم عرض قائمة التحولات الخاصة بالحساب
- اضغط على "إدارة الحسابات" في "الصفحة الرئيسية"
- اختر الحساب الذي تريد تعيينه اساسياً
- اضغط على "تعيين كحساب اساسي"
- اضغط على "طلب دفع" في الجزء السفلي من الشاشة
- اختر طريقة التحصيل: "رقم الهاتف المحمول" أو "عنوان الدفع IPA" أو "تقسيم فاتورة"
- ادخل "رقم الهاتف المحمول" أو "عنوان الدفع IPA" ثم اضغط على "التالي"
- راجع ملخص الطلب ثم اضغط على "تأكيد"
- سيتم إرسال طلب الدفع
السبب في ذلك ان البنك الذي تتعامل معه ليس مشاركاً في شبكة المدفوعات اللحظية "IPN" وبالتالي فهو ليس مدرجاً في القائمة حتى الآن.
تطبيق انستاباي متاح فقط للعملاء الأفراد وغير متاح لعملاء الشركات.
يمكنك التسجيل فقط باستخدام بطاقة الخصم المباشر أو بطاقة ميزة مسبقة الدفع.
يمكنك فقط تسجيل بطاقة ميزة مسبقة الدفع الخاصة بك والحسابات الجارية أو التوفير بالعملة المحلية حتى الان.
يمكنك التحويل وسداد بطاقات الائتمان من خلال انستاباي بإتباع الخطوات التالية:
- اضغط على "إرسال نقود" في الصفحة الرئيسية.
- اختر "بطاقة إلكترونية" للتحويل.
- ادخل بيانات البطاقة المطلوبة، المبلغ، ثم الضغط على "التالي".
- قم بمراجعة بيانات التحويل.
- أدخل رقم التعريف الشخصي المكون من 6 ارقام "IPN PIN" ثم اضغط على "إدخال".
يمكنك التحويل إلى بطاقة الخصم المباشر/بطاقة ميزة المدفوعة مقدما من خلال انستاباي بإتباع الخطوات التالية:
- اضغط على "إرسال نقود" في الصفحة الرئيسية.
- اختر "بطاقة إلكترونية" للتحويل.
- ادخل بيانات البطاقة المطلوبة، المبلغ، ثم الضغط على "التالي".
- قم بمراجعة بيانات التحويل.
- أدخل رقم التعريف الشخصي المكون من 6 ارقام "IPN PIN" ثم اضغط على "إدخال".
- اضغط على "إرسال نقود"
- اختر نوع التحويل (حساب بنكي، بطاقة بنكية، رقم الهاتف، عنوان الدفع "IPA" أو اي محفظة إلكترونية في مصر).
- أدخل مبلغ التحويل.
- أدخل رقم التعريف الشخصي المكون من ٦ أرقام لإرسال التحويل.
- اضغط على “إدارة الحسابات” في الصفحة الرئيسية
- اختر الحساب الذي تريد تغيير "IPN PIN" الخاص به
- اضغط على تغيير "IPN PIN"
- أدخل رقم التعريف الشخصي الحالي
- أدخل رقم التعريف الشخصي الجديد
- .قم بتأكيد رقم التعريف الشخصي
- سيتم تغيير رقم التعريف الشخصي بنجاح
- اضغط على "دفع فواتير" في الصفحة الرئيسية
- اختر الفاتورة التي تريد دفعها (فواتير الاتصالات والانترنت، الكهرباء، مياه والغاز).
- ادخل جميع التفاصيل.
- ادخل رقم التعريف الشخصي المكون من ٦ أرقام لدفع الفاتورة واضغط "Enter"
